提问人

lbx

提问时间

2016年11月19日

提问标题

一卡通主钱包无故少钱

提问内容

昨天到今天 一卡通网络断点修复以后主钱包就少了几十

回复内容

一卡通使用过程中由于网络原因有时可能会产生流水延时或者脱机以及通过网络转账未经过圈存机圈存等原因造成卡面余额与数据库不符的情况。系统会自动分析流水，启动断点恢复功能，平衡卡与库余额。如有疑问可以联系卡务人员查询流水