提问人

孙秀蕊

提问时间

2016年10月9日

提问标题

手机APP充一卡通没到账

提问内容

用手机APP充钱银行已经扣钱了但是在江边食堂买饭的时候发现并没有到账

回复内容

有时因网络延时等原因，可能导致转账不能马上到账。这种情况经第二天银行对账后会在两到三个工作日内补帐到卡上。如果转账后三天仍未到账，可与卡务中心联系查询。