提问人

唐艳华

提问时间

2016年9月3日

提问标题

为什么无缘无故少钱了

提问内容

今天银行卡自动50块钱未进账，我又在终端机上又转了50，后面查了下余额才87块钱，怎么无缘无故少了十几块钱？

回复内容

经查你于8月23日通过网络充值了15元网费，没有对一卡通圈存，所以这15元挂在了账上。你9月3日充值第一次50元时，15元从卡面被扣除，故体现出来只有35元到账。