提问人

梁庆蕾

提问时间

2016年4月2日

提问标题

热水账户未开通自助转账

提问内容

两周前在自助机上曾转过一次帐到热水账户上 但今天又去转账的时候 却显示未开通自助转账 转不了

回复内容

可能热水部分扇区损坏，多试几次。不行的话到阳光服务大厅4号窗口更换卡