服务指南

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电话业务办理指南(政企客户)

2020-05-22 09:32来源:作者:点击:


一.移机 新装机业务

1.所需证件:单位介绍信、 经办人身份证原件、事业单位法人证书(需到校办开具)。

2.业务费用:根据湖南师大与长沙电信协议,装、 移机业务收费为100元。

3.注意事项:

(1) 办理业务的号码的相关账号不能有欠费 。

(2)学校现有电信线路已升级为光纤,有部分教学和办公楼栋未安装前置设备,故有些新装号码办理业务后可能需要用户自行购买光猫。

二. 来电显示 、呼叫转移业务

1.所需证件:单位介绍信、 经办人身份证原件、事业单位法人证书(需到校办开具)

2.业务费用:来电显示业务每月需要加收5元服务费,呼叫转移业务开通免费。

3.注意事项:办理业务的号码的相关账号不能有欠费。

三. 停机保号业务

1.所需证件:单位介绍信、 经办人身份证原件 、 事业单位法人证书(需到校办开具)。

2.业务费用:办理停机保号业务每月收取5元停机保号费。

3.注意事项:停机保号业务办理完成后24小时生效。

四.销号业务

1.所需证件:单位介绍信、 经办人身份证原件、事业单位法人证书(需到校办开具)

2.业务费用:销号业务办理免费

3.注意事项:办理业务的号码的相关账号不能有欠费。本单位因工号权限问题,请至新民路电信自营厅自行办理。

备注:1.各二级单位办理业务开具单位介绍信请注明经办人姓名和身份证号码及加盖单位公章。

2.办理地点:师大五舍电信营业厅,联系电话:88885021,联系人:肖老师、周老师



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